Sv1ca-4.ru

Строй журнал
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Почему пропадает звук у телевизора когда рядом вытыкаешь розетку

Пропал звук на телевизоре: инструкция по диагностике и устранению неполадок

Часто пользователи сталкиваются с тем, что нет звука на телевизоре . Этот сбой способен проявляться в виде различных симптомов. Например, пропало звучание в процессе просмотра или его не было изначально. Признак крайне важен, поскольку в соответствии с ним устанавливается специфика неисправности. Сейчас подробно рассмотрим причины появления данного сбоя, а также расскажем, как устранить поломку, связанную с отсутствием звука.

На телевизоре нет звука, только изображение

Данная группа случаев — самая обширная. В нее входят как физические неполадки оборудования, так и варианты, когда нет звука из-за неверных действий пользователя. Существуют ситуации, в которых телевизор Самсунг, LG или Филипс включаются и молчат из-за сбоев в работе СмартТВ. Есть и чисто временные факторы накопления грязи и нарушения определения замкнутости контактных групп.

Аудио отключено

Самая часто встречающаяся ситуация, когда пользователь сам отключит звук на своем ТВ, выглядит так: пользователь нажал на пульте кнопку Mute, чтобы поговорить по телефону или не мешать окружающим, и забыл об этом. В итоге телевизор включается, и на нем нет звука. При этом на экране некоторых моделей не отображается значок в виде перечеркнутого динамика до тех пор, пока пользователь не начал регулировать громкость. Ответ на вопрос, что делать в этом случае, звучит просто: нужно нажать кнопку Mute или прибавить звук клавишами регулировки громкости на пульте или корпусе устройства.

Динамики блокированы

Сегодня практически все телевизоры, Супра, Филипс и другие, имеют функцию автоматической блокировки встроенных динамиков при подключении внешней акустики или наушников. Если при включении есть только картинка, а аудио отсутствует, первым делом нужно проверить порты. Возможно, к телевизору действительно подключено внешнее оборудование. Или, если речь идет о саундбаре или акустической системе, включить устройство воспроизведения аудио.

Неверное определение состояния контактов

Описанная выше ситуация с автоматической блокировкой встроенных динамиков при долговременной эксплуатации телевизора может иметь одно неприятное последствие. В моделях Сони и Самсунг эта тонкость использования аудио разъема известна. Происходит следующее:

  • при длительной эксплуатации, неоднократном подключении и отключении наушников, элементы гнезда 3.5 мм миниджек деформируются;
  • внутри разъема накапливается грязь;
  • подключаемый штырек 3.5 мм миниджека не всегда чистый, на нем остаются жировые выделения пальцев человека.

Кроме этого, происходит окисление контактных групп внутри гнезда. В результате комплекса таких процессов у телевизора начинает сбоить функция определения внешнего устройство. Он блокирует работу динамиков, так как считает, что в него вставлены наушники или другое оборудование. Чтобы включить на телевизоре звук, необходима чистка разъема. Это можно сделать самостоятельно с помощью спички с ваткой, смоченной в спирте.

Совет! Если сбой системы определения происходит из-за деформации контактов, и разъем неразборный, его необходимо менять. Делать это лучше в сервисном центре, или позвав на помощь квалифицированного специалиста.

Звук полностью отсутствует или не регулируется

Сбои в программном обеспечении часто приводят к проблемам с обработкой аудио. Этим страдают все без исключения телевизоры от разных брендов. Они могут повисать, работать без аудио, не позволять менять источник сигнала и так далее. Поэтому, если не регулируется звук на телевизоре со СмартТВ, сначала нужно его перезагрузить, то есть выключить и включить.

Такое простое решение помогает во множестве случаев. Но если устройство все равно продолжает сбоить, рекомендуется сделать его сброс до заводских настроек или полную перепрошивку.

Аппаратные проблемы аудиосистемы

Аудиосистема современного телевизора — достаточно хрупкое техническое устройство. Оно тщательно продумано, однако не застраховано от возникновения аварийных ситуаций. Есть и проблемы сугубо аппаратно-временного характера, связанные с износом компонентов.

При прослушивании телепередач на предельной громкости может выйти из строя микросхема усилителя. Например, если в аудио потоке встретится резкий бросок уровня. Также в части телевизоров динамики соединены последовательно. При повреждении одного из них встроенная аудиосистема отказывает полностью.

Нет звука при подключении по HDMI

У всех проблем с подключением внешних устройств есть одно объяснение, подходящее к большинству случаев — это плохой контакт из-за окисления разъема или штекеров. Так, при подключении через HDMI внешнего проигрывателя дисков на линиях передачи аудио просто может быть разрыв цепи. Что делать для проверки, понятно: осматривать контактные группы и при необходимости проводить их очистку.

Еще одна проблема, которая иногда возникает при подключении через HDMI — неправильная версия кабеля. При этом может отсутствовать не только аудио, но и нормальное проигрывание видео. Узнать, какая версия HDMI поддерживается телевизором и рекомендована к использованию, можно из инструкции по эксплуатации конкретного изделия.

Как устранить неисправность

При нарушении функциональности вашего тв, необходимо проанализировать и выявить факторы, которые могли спровоцировать отсутствие звука. Поломка может быть вызвана и механическим воздействием, например, удар или падение пульта управления, оборудования воспроизведения аудио сигнала. Чтобы исключить неисправность дополнительного оборудования, подключенного для усиления акустики, необходимо отключить аппаратуру и проверить звучание через встроенные в телевизор динамики.

То же самое необходимо сделать, чтобы проверить работоспособность дистанционного управления. Методы проверки ПДУ подробно описаны здесь.

При отсутствии звука, в первую очередь, необходимо отключить телевизор от сети и сделать новый запуск, а также проверить соединение кабелей в местах подключения аксессуаров. Ведь причина может быть элементарно в отсутствии контактов, что бывает при неправильном присоединении.

Читать еще:  Установка розетки с заземлением своими руками

Проверка исправности динамиков

Если звук воспроизводится на внешней акустике — рекомендуется ее переподключить, проверить состояние проводов, наконец, убедиться, что она включена. В других случаях пробуют:

  • добавить громкости с ПДУ;
  • нажать кнопку MUTE, чтобы выйти из тихого режима;
  • установить в пульт новые батарейки и попробовать два предыдущих пункта;
  • добавить громкость кнопками на корпусе телевизора.

Можно попробовать добавить громкость кнопками на корпусе

Наконец, можно подключить к телевизору внешние колонки, чтобы убедиться, что звук не воспроизводят встроенные динамики.

Увеличиваем громкость воспроизведения

Если у телевизора крайне малый звук, проблему можно решить подключением внешней акустики. В случае со СмартТВ делают сброс настроек и обновление прошивки. В обычных телевизорах проверяют параметры звука, особенно в разделе эффектов обработки. Если же ни один из этих вариантов не помог, рекомендуется вызвать сервисного инженера.

Проверка кабеля

Есть ряд проблем HDMI кабеля.

  1. Окислены разъемы. Если чистка не помогает, провод меняют.
  2. Несовпадение версии. Стоит заглянуть в документацию к используемому оборудованию и купить правильный кабель.
  3. Провод поврежден. Его осматривают и меняют при необходимости.
  4. Звук отключен на телевизоре или внешнем устройства, стоит проверить настройки.

В телевизорах с возможностью подключения саундбара необходимо правильно установить параметры взаимодействия со звуковой системой при использовании HMDI.

Причины, по которым нет звука на телевизоре

Поломка может быть вызвана многими причинами, и неправильное обращение с устройством — далеко не главная из них. Качество сборки, срок и условия эксплуатации, особенности модели и т. п. — все это может стать триггером возникновения неполадок.

Случайное самостоятельное отключение звука или выставление уровня громкости на минимум — распространенные причины пропажи звукового сигнала. Если же после уточнения данных моментов звук не появился — причина намного глубже. С чем можно связывать отсутствие звука на телевизоре — далее.

Важно: Не имея опыта в ремонте плазменных TV-мониторов, а также в случае невозможности устранить проблему самостоятельно, лучше обратиться в техслужбу.

Разболтались контакты и разъемы

На панели TV-мониторов (в основном, на задней части) есть разъемы, которые используют для подключения дополнительной гарнитуры: наушники, мобильные гаджеты, компьютеры и т. п. Регулярное многоразовое присоединение и отсоединение аппаратуры со временем приводит к изнашиванию, плохому контакту и расшатыванию узлов.

Причина, по которой пропал звук на телевизоре Самсунг или другого бренда — отошли контакты от разъема.

Что делать, чтобы устранить проблему самостоятельно:

  1. Изъять и проверить штекеры, которые подсоединяются к динамику.
  2. Убедиться в наличии сигнала на выходе из микропроцессора.
  3. Проверить, подается ли напряжение на усилитель.
  4. Легонько постучать по диффузору динамиков — может быть, отошел контакт.
  5. Индикаторной отверткой (рабочей стороной) дотронуться до входа усилителя, чтобы понять, доходит ли сигнал к динамикам.

Внимание: Так можно найти вероятные причины поломок, но выполнять действия нужно с большой осторожностью, чтобы не получить удар электрическим током.

Если сломались контактные узлы, урегулировать ситуацию можно с помощью мультиметра например, NEO 94-001, (специальный электроизмерительный прибор), который поможет найти поврежденную деталь. В случае со сломанным разъемом его можно выпаять и заменить новым.

Сломанные динамики или разъем могут быть заводским браком или вызваны механическим повреждением. Неправильная сборка монитора — еще один фактор, из-за которого контакты могут разболтаться. Во время подключения через кабель важно проверять настройку динамиков на мониторе.

Звук появляется позже

При включении телевизора звук отсутствует, но через пару секунд — появляется. Следствием неисправности может быть поломка динамика, расшатанные разъемы или плохой контакт между модулями устройства. Все изношенные детали подлежат замене.

Нет звука при включении

Может быть вызван слабым контактом между динамиками и материнской платой TV. В данной ситуации можно попробовать выключить и заново включить телевизор, если результат тот же — нужно искать причину дальше.

Следует проверить исправность динамиков. Можно попробовать подсоединить наушники, затем — колонки. Если проблема не в разъемах, вполне возможно, что срок эксплуатации динамиков просто истек. Но в том случае, когда телевизор был куплен совсем недавно, причина явно в заводском браке или механическом повреждении.

Еще одна, хотя и нечастая причина — поломка части кабеля, которая отвечает за звуковую передачу. В таком случае требуется замена кабеля.

Читать еще:  Розетка евростандарт с заземляющим контактом

Пропал звук во время просмотра

Причина, которая могла вызвать проблемы со звуком — повреждение микросхемы. Точнее, ее перегорание из-за скачков напряжения, перегрузки или некачественного электропитания. Вычислить неполадку можно по неприятному запаху гари, который появляется сразу после пропажи звука.

Нужно немедленно отключить телевизор от электросети и убедиться, что нет возгорания. После — обратиться за помощью к мастеру. Самостоятельно чинить поломку не рекомендуется.

Микросхема также может пострадать из-за попадания на нее влаги. Чтобы протереть телевизор от пыли, некоторые юзеры используют влажную тряпку или пульверизатор. Риск, что влага попадет внутрь и испортит микросхему есть, хоть и небольшой. Ситуаций лучше избегать, ведь замена деталей для современных ЖК или плазменных мониторов обойдется недешево. Если микросхема все же была так повреждена, стоит вызвать мастера. Самостоятельный ремонт может быть опасным для пользователя.

Если запах гари отсутствует, но внезапно пропал звук на телевизоре (LG или другом), можно попробовать отключить TV-устройство от сети, подождать до 10 минут и снова включить. Если звук появился — причиной мог быть перегрев телевизора или сбой в работе микросхемы.

Слишком тихий звук

При подключении к телевизору ноутбука, причина тихого звука может быть связана с настройками последнего.

Невозможность увеличить громкость, несмотря на то, что регулятор на пульте выставлен на максимум, говорит о поломке радиоканала или управляющего процессора (нужно менять). Также причиной может быть сбой памяти. Потребуется диагностика и ремонт телевизора.

Возможные причины отсутствия звука

Сбои в подаче звукового сигнала являются серьёзной проблемой. Она требует быстрого и правильного решения, иначе акустическая система может полностью выйти из строя.

Сегодня к большинству современных телеустройств подключают специальную вспомогательную аппаратуру для просмотра видео, фото или же игры через приставку. Все поломки имеют особенности. Поэтому выявить, почему нет звука, будет не так сложно. Чаще всего, звук пропадает в следующих ситуациях:

  • В телевизоре нет звука после включения.
  • При переключении каналов есть обрывистые слова.
  • Громкость не регулируется на пульте и телевизоре, появляется посторонний шум или гудение.
  • Во время просмотров канала звук становится тише.

Исчезать звук может по следующим причинам:

  1. Случайно на пульте был включён режим без звука.
  2. Пульт перестал работать или сломались кнопки переключения громкости.
  3. Выход из строя акустической системы.
  4. Неисправность усилителя, связанная с проводами. В нём могут перегореть контакты. Чаще всего это происходит при частых перебоях в сети.
  5. Процессор вышел из строя.
  6. Выход из строя колонок или акустической гарнитуры.
  7. Перегорание платы управления.

Если при включении телевизора звук перестал исходить из колонок, то можно попробовать самостоятельно выяснить причину неисправности. ТВ — это электронное устройство, в которое встроено множество микросхем и проводов. Иногда достаточно перезагрузить технику, чтобы она вновь заработала в прежнем режиме.

Если же это не помогло, то проблема кроется в элементах, передающих звуковой сигнал. Чтобы выяснить причину проблемы придётся разобрать пульт (для начала проверьте, работают ли батарейки). Если дело не в нём, то нужно смотреть микросхемы и разъёмы в самом ТВ.

Типичные ситуации

Для точного понимания природы проблемы учитываются симптомы, которые сопровождали потерю. Во многих случаях действия одинаковы.

Нет звука при включении

  1. Выключи телевизор и включи его снова. Рекомендуется отсоединить кабель от розетки и подождать до 5 минут, пока система перезагрузится.
  2. Попробуйте увеличить громкость с помощью пульта дистанционного управления и кнопок на телевизоре. Несколько раз нажмите кнопку «Отключить звук» на пульте дистанционного управления, чтобы убедиться, что звук постоянно отключается.
  3. Подключите к аудиоразъему внешние динамики или другие аудиоустройства. Если воспроизведение возобновится, проблема может заключаться в самих динамиках или их контакте с другими частями телевизора. Требуется ремонт или полная замена колонок.

Звук появляется через время

При включении телевизора звук может быть слышен не сразу. Однако через несколько минут операция возобновляется. Есть две причины такого поведения:

  • Отказ источника питания — требует диагностики и ремонта;
  • повреждение контакта.

Последняя причина требует небольшого объяснения. Предположим, что контакты повреждены и между ними есть микрозазор. Во время работы устройство постепенно нагревается, в результате чего металлические контакты расширяются и контактируют. Звук снова появляется, и это продолжается до тех пор, пока устройство не выключится и не остынет. Контакты снова разойдутся. Проблема не критическая, но постепенно вина будет только усугубляться, и вам нужно будет вызвать специалиста.

Звук пропадает во время просмотра

Если ваш телевизор теряет звук во время работы, могут быть различные причины отсутствия звука в вашем телевизоре. Если вы чувствуете запах горелого, это означает, что усилитель сигнала или микропроцессор, ответственный за звук, перегорел. В этом случае немедленно выключите телевизор, выньте его из розетки и обратитесь в сервисный центр.

Читать еще:  Как ломать стену с розеткой

Если ваш телевизор периодически теряет звук, а затем восстанавливается, это означает, что один из его электронных компонентов перегревается, а затем, как только он остывает, снова включается. Этот компонент рано или поздно полностью выгорит, и так или иначе вам придется ремонтировать звук вашего телевизора.

Если при воспроизведении с компьютера, ноутбука или другого устройства, подключенного к телевизору, вы не слышите звука на телевизоре, проверьте, есть ли звук на обычных телевизионных каналах. Если есть, то это обычная причина — это кабель hdmi, или порт hdmi, он часто выходит из строя частично, картинка остается, но звук теряется. В этом случае замените кабель или порт hdmi.

Нет звука при подключении через HDMI-кабель

Большинство этих проблем связано с тем, что пользователи не до конца понимают, как настроить свой ЖК-телевизор при подключении сторонних устройств с помощью кабеля HDMI. Убедитесь, что штекеры вставлены в правильные гнезда. На задней части телевизора, рядом с портом, должна быть наклейка.

Если при подключении внешнего устройства телевизор сразу же теряет звук, выберите соответствующий входной источник. Нажмите кнопку «Input» на пульте ДУ, затем выберите HDMI. Убедитесь, что уровень громкости на устройстве, подключенном к телевизору, достаточно высок. Это ноутбук или компьютер.

Низкий уровень звука

В некоторых ситуациях звук можно услышать, но уровень громкости очень низкий. Причины такой неудачи примерно разделены на 4 основные группы:

  • Неправильные настройки звука — с этой проблемой в основном сталкиваются владельцы Smart TV;
  • Сбои в работе оборудования — поврежденные колонки, платы, розетки и чипы могут также привести к тому, что телевизор не будет работать или звук станет слишком тихим;
  • Отказ процессора — проблемы с производительностью этого модуля возникают из-за короткого замыкания, вызванного регулярными колебаниями напряжения;
  • При использовании дополнительного устройства воспроизведения, такого как ноутбук или ПК, проверьте его настройку громкости.

Если вы не можете понять, почему звук не работает на вашем телевизоре самостоятельно, обратитесь за помощью к профессионалу.

Отсутствует звук в подключенном оборудовании к телевизору

Если в наушниках или динамиках, подключенных к телевизору, не слышно звука, причина может быть следующей:

  1. Неправильное подключение, чаще всего происходит с помощью кабеля HDMI или VGA.
  2. Разъемы повреждены, контакты ослаблены. В этой ситуации при исправлении вставленного кабеля громкость может уменьшиться.
  3. Неисправный кабель. Такое случается редко, но все нужно проверить.

Чаще всего разъемы повреждены. Владельцы телевизоров любят подключать к ним различные дополнительные устройства — флешку с различными фильмами, игровую приставку, компьютер и многое другое. Когда это происходит, разъем быстро становится бесполезным, что приводит к отсутствию сигнала.

Кроме того, владельцы телевизоров часто жалуются на минимальный уровень громкости на устройствах сторонних производителей. В этом случае возникает проблема с настройками. Поэтому, если ПК подключен, необходимо перейти к настройкам мультимедиа и отправить сигнал на телевизор.

Возможные неисправности

Опыт специалистов по ремонту ТВ помог собрать основные поломки телевизоров, при которых изображение есть, а звук пропал.

ПризнакиПоломкаРемонт или заменаСтоимость*
(только работа)
Звук отсутствует или пропадает периодически. При этом картинку телевизор показывает.Блок питания. Возможно, вздулись конденсаторы, прогорели контакты элементов или дорожки в цепи аудио.Требуется ремонт или замена блока питания.от 1000 руб.
Изображение есть, а звука нет. Если подключить к телевизору наушники, то в них звук появляется.Неисправны динамики ТВ или отошли их контакты. Динамики выходят из строя от включения звука на максимум. Контакты прогорают или окисляются.Мастер проверяет динамики мультиметром и находит причину неисправности. Вышедшие из строя динамики меняются на новые, контакты пропаиваются.от 1000 руб.
При включении звук есть, а затем пропадает, или звук отсутствует совсем.Звуковая микросхема УНЧ (усилитель низкой частоты). Отвечает за передачу звука на динамики.Требуется заменить усилитель звука.от 1300 руб.
Звук отсутствует совсем, пропадает периодически, появляется только через некоторое время после включения или, наоборот, при включении есть, а потом пропадает.Материнская плата (main board). Самая дорогая часть электроники телевизора. На плате выгорают элементы или прогорают дорожки в цепи звука.Нужен ремонт или замена платы.от 2000 руб.

*Цены указаны только за работу мастера, необходимые запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно.

Чтобы ни случилось с вашим телевизором, «РемБытТех» всегда придёт на помощь. Звоните по любым вопросам:

Проконсультируем, проведем диагностику и при необходимости восстановим звук в вашем телевизоре на дому в течение суток после обращения. После ремонта дадим официальную гарантию до 2 лет.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector