Sv1ca-4.ru

Строй журнал
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Розетка скидки постоянным клиентам

Розетка — Скидки

670b1/w:460/h:357/q:auto/https://teoway.com/wp-content/uploads/2016/10/rozetka-skidki-1.jpg» /> Качественные и удачные товары и так хорошо продаются. В большинстве случаев, на них не ставят скидку.

Розетка и скидки, слова, малосовместимые друг с другом. Все эти акции, распродажи, товары с подарками и другое, — все это для того чтобы спихнуть не ликвидный, не удачный товар и продукцию.

Посмотрите топ-акции на главной странице розетки. Вы увидите, что как правило, на самые лучшие и топовые товары, акция от розетки заключается только в возможности получить беспроцентный кредит на покупку. Хороший товар нет нужды продавать со скидкой или подарком. Можно сказать, что они даже в рекламе не нуждаются, — например, хороший телефон по хорошей цене, люди сами прорекламируют и посоветуют друг другу.

Так или иначе, рассмотрим способы экономии на покупках на розетке, путем получения скидок под тем или иным их видом.

Что за Карта?

Карта Максидом даёт возможность получать в сети наших магазинов Скидку до 7% с каждой покупки. Теперь Вы можете выбрать, в каком режиме будет предоставлена эта Скидка:

  • • в режиме Накопительной Скидки Вы сэкономите до 7% от стоимости текущей покупки;
  • • в режиме Бонус-бэка Вы вернёте до 7% от суммы чека в виде Бонусных Баллов, которые можно копить и использовать для оплаты последующих покупок;
  • • в режиме Комбинированной Скидки Вы будете использовать Накопительную скидку и Бонус-бэк одновременно.

Их пропорцию можно устанавливать самостоятельно и менять по необходимости в Личном Кабинете на сайте maxidom.ru или в Отделе Сервиса. Выбранный режим начнёт действовать уже через день.

  • При использовании Комбинированного режима суммарная величина Накопительной Скидки и Бонус-бэка не может превышать текущий процент по Карте «Максидом».

Получайте дополнительные Бонусные Баллы во время специальных акций. Следите за обновлениями в разделе «Акции» на сайте.

  • 1 Бонусный Балл эквивалентен 1 рублю РФ;

  • На один чек можно использовать только одну Карту.

  • На каждую покупку Скидка любого типа не может быть предоставлена более одного раза.

Как увеличить Скидку?

Размер Скидки по Карте зависит от суммы, потраченной Вами в течение всей истории покупок в Максидоме (при условии совершения хотя бы одной покупки в течение года).

Сумма каждой новой покупки в Максидоме с использованием Карты (за вычетом Скидки) прибавляется к ранее накопленной. Размер Скидки по Карте соответствует порогу накоплений, представленному в Таблице:

Пороги начисления Скидки по Карте

Скидка Накопленная сумма на карте, рублей Дополнительная сумма, которую необходимо накопить для достижения следующего уровня Скидки, рублей
5% 3 000 (разовая покупка) 47000
6%50 000 50 000
7%100 000

При единовременной покупке на сумму, равную или превышающую один из порогов накопления, Карта выдаётся сразу с соответствующим процентом Скидки.

Если размер скидки, предоставляемой по Карте Максидом, не кратен 1 рублю, то расчет окончательного размера скидки производится путем отбрасывания копеек.

  • Совершайте хотя бы одну покупку в год, чтобы Скидка по Карте не снизилась.
  • За месяц до даты снижения Скидки Вам придёт оповещение на E-mail или SMS.

Как получить Карту?

Если в Вашем городе нет нашего магазина, карта Максидом добавляется к заказу при покупке товаров на сумму от 3 000 рублей (без учета стоимости Транспортных услуг, за вычетом всех скидок и без использования других карт). Такая Карта даёт возможность получать скидку до 7%. Карта начнёт действовать со следующей покупки.

Полученную Карту необходимо активировать следующим способом:

  • • Зайти на страницу http://www.maxidom.ru/loyal/card/ самостоятельно или с помощью QR-кода, размещенного на открытке к Карте.
  • • Убедиться, что выбран верный регион на сайте.
  • • Выбрать активацию по дате чека или номеру заказа.
  • • Заполнить все обязательные поля.
  • • Ввести код подтверждения из SMS-сообщения. Карта активируется в течение 2 суток.

Как получать Накопительную Скидку?

Перевести Карту в режим Накопительной или Комбинированной скидки.

  • • Зайти на страницу https://www.maxidom.ru/.
  • • Убедиться, что выбран верный регион на сайте.
  • • Войти в Личный Кабинет или зарегистрировать, в случае его отсутствия.
  • • Добавить активную Карту Максидом в Личном Кабинете, указав номер Карты, фамилию и код подтверждения из SMS-сообщения.
  • • Перевести Карту в режим Накопительной или Комбинированной скидки.

* Карта Максидом должна быть активирована для изменения режима скидки.

Как получать Бонусные Баллы?

Перевести Карту в режим Бонус-бэка или Комбинированной скидки.

  • • Зайти на страницу https://www.maxidom.ru/.
  • • Убедиться, что выбран верный регион на сайте.
  • • Войти в Личный Кабинет или зарегистрировать, в случае его отсутствия.
  • • Добавить активную Карту Максидом в Личном Кабинете, указав номер Карты, фамилию и код подтверждения из SMS-сообщения.
  • • Перевести Карту в режим Накопительной или Комбинированной скидки.
Читать еще:  Tv розетка 1db или 4db

С момента оплаты покупки Бонусные Баллы автоматически начисляются на Ваш Бонусный счет и активируются:

  • • В течение 24 часов, если за день начислено менее 1000 Бонусных Баллов;
  • • В течение 14 дней, если за день начислено от 1000 Бонусных Баллов.
  • • В течение 14 дней от любой суммы, если это интернет-заказ.

* Карта Максидом должна быть активирована для изменения режима скидки.

  • Успейте потратить накопленные баллы! Если в течение года с момента начисления Баллы не были использованы, они сгорят.
  • За месяц до даты обнуления Бонусных Баллов Вам придёт оповещение на E-mail или по SMS.

Как узнать, сколько у Вас Бонусных Баллов на счету?

Вы всегда можете контролировать состояние Бонусного Счёта, историю накопления/списания Бонусных Баллов, а также текущий процент Скидки:

  • • на сайте в личном кабинете Участника Программы лояльности;
  • • из письма на Ваш E-mail, (рассылку при желании можно активировать в личном кабинете на сайте www.maxidom.ru, там же выбирается периодичность рассылки).

Как использовать Бонусные Баллы?

Вы можете потратить накопленные Бонусные Баллы при оформлении интернет–заказа.*

  • Ваша Карта должна быть активирована.

Бонусные баллы не могут быть потрачены в счёт оплаты:

  • • Доставки, подъёма товаров
  • • Сборки мебели
  • • Замера и установки дверей
  • • Пошива штор
  • • Замера полов и укладки напольных покрытий
  • • Расчёта и подбора обоев
  • • Продажи тканей по каталогу
  • • Товаров, реализуемых по договорам поручения
  • • Подарочных сертификатов.

  • ВНИМАНИЕ! Компания «Максидом» не несёт ответственности за состояние Бонусного счёта Участника, а также настройки режима действия карты и E-mail информирования о состоянии Бонусного Счёта, если Участник программы лояльности совершил передачу идентификационных данных Карты (её номера и фамилии держателя) третьим лицам, в том числе в сети Интернет.

* Бонусные Баллы списываются с Вашего Бонусного Счёта, стоимость покупки уменьшается на соответствующее количество Баллов, доступных на нём (максимально возможное списание составляет 100% минус 1 (один) рубль за каждую позицию в чеке/расходной накладной). При этом Участник Программы лояльности не может устанавливать количество списываемых Баллов. Скидка предоставляется последовательно на позиции в чеке (товарной накладной) от самой дорогой позиции к самой дешевой. Остаток оплачивается наличными деньгами, по безналичному расчету, банковской картой или подарочным сертификатом. В случае нулевого или отрицательного остатка на Бонусном счете списание Бонусных Баллов в счёт снижения стоимости покупки невозможно.

Почему клиенты отказываются, узнав цену?

Отсутствие вилки цен снижает шанс на продажу услуги. Человек любит сравнивать, выбирая оптимальное решение с учетом цены, сервиса и дополнительных параметров. С точки зрения психологии — это небольшой азарт, повышение значимости собственного Я (этим пользуются букмекерские конторы). Если вы не даете возможность выбора и анализа, мозг покупателя чувствует себя некомфортно в условиях жестких рамок. В результате человек пойдет сравнивать товары с конкурентами, что снижает вероятность завершения сделки.

Может ли кто-то составить конкуренцию онлайн магазину Rozetka в Украине или история о том, как мы покупали швабру и постельное белье

[Проблемы, с которыми мы лично столкнулись при работе с Rozetka]

При желании спокойно совершить покупку – Вас завалят сообщениями

После оформления и оплаты заказа банковской картой, предварительно указав в нем свой номер телефона и адрес электронной почты, помимо того, что Вам позвонит оператор, одновременно на все контакты начнут приходить сообщения: на Вашу электронную почту, СМС на ваш телефон, если у Вас есть Viber, то и туда вы получите сообщение о том, что совершили покупку. Раздражающий фактор в современном мире.

При заказе от двух товаров Вы можете получить два чека и более

Как в нашем случае, оформив в одном заказе две покупки — Ваш заказ могут разбить на два чека. Предупреждение о двух чека Вы, конечно, не получите. Как объяснил оператор — товары находятся на разных складах Розетки. Более того, в связи с этим, доставка тоже будет в разные дни, но об этом подробнее ниже.

Если в Вашей корзине покупок осталась ранее просмотренная или даже оплаченная единица товара (или несколько таких единиц), то Вы можете случайно оплатить их вместе с новым заказом

Если у Вас остались незавершенные покупки – при следующей оплате товара Вы можете случайно их оплатить.Такое возможно, потому что два Ваших новых выбранных товара предполагают оплату двумя чеками, так как находятся на разных складах Розетки. В нашем случае сумма общая к оплате (как оказалось через пару минут — это сумма за первый товар плюс сумма за два ранее оплаченных товара) совпала в размере, как если бы мы платили за два только что выбранных товара.

Читать еще:  Розетка лифт для кухни

Уже через секунду после оплаты первого чека Вам звонит оператор Розетки и просит подтвердить три товара, а параллельно на мониторе высвечивается просьба оплатить второй товар из заказа. И тут начинается самое интересное. В данном конкретно случае в первый список попали те товары, которые уже были куплены и оплачены ранее (несколько дней назад). Второй товар нужно оплатить сразу, в нашем случае он еще не оплачен, но по второй линии уже начали звонить операторы магазина. Для того, чтобы оплатить второй товар банковской картой, Вы должны получить код от банка для подтверждения оплаты на свой телефон, после чего внести его в строку. Скорее всего, Вам не удастся это сделать, потому что Вы уже разговариваете с оператором по первому заказу. Таким образом, один Ваш заказ превращается в два, и Вы теряете бесплатную доставку. Конечно, после 5 минут разговора и объяснений со вторым оператором, Вам сделают бесплатную доставку, которую Вы уже оплатили при оформлении второго товара, так как первый оператор сказал, что бесплатной доставки не будет. Деньги за доставку (35 грн.) Вам вернут на банковскую карту в течении 3-30 дней.

Если Вам нужен возврат денег на банковскую карту – это займет от 3-х до 30-ти дней

А в это время Rozetka будет свободно пользоваться Вашими деньгами. За такую услугу банки обычно платят проценты. Не говоря о том, что скорее всего Вам нужны эти деньги для совершения другой покупки прямо сейчас.

Если Вам понадобится возврат товара – Вам нужно ехать в сервисный отдел

Поменять или сделать возврат товара удаленно невозможно.

Если Вы заказываете доставку товара, будьте готовы дожидаться доставку по конкретному адресу весь рабочий день

Заказав товар и оплатив его картой нужно указать того человека, который будет получать товар. Он должен приготовить паспорт и ждать доставку в назначенный промежуток времени. Если во время доставки будет другой человек, а не тот, чье имя указано при оформлении заказа, то товар ему не выдадут. Это железное правило действует на товары от 1000 грн. При оформлении товара Вы указываете себя, как плательщика. Но если Вы не сможете быть на месте, в то время, когда будет доставка, то Вам нужно заранее решить, кто заберет у курьера покупку. Более того, доставка по двум чекам на один адрес может произойти не в один день, а значит, что человек, который примет покупку может поменяться. Как поступать в таком случае, не ясно.

Этот момент надо продумать заранее. Мы заказывали постельное бельё и швабру. Чьи данные указать? Указали данные человека, который оформлял заказ, но оказалось, что доставку товара будут делать в разные дни. В нашем случае могут получить товар физически разные люди, но мы же указали одного человека и теперь только он может получить товар. Розетка, видимо, перестраховывает себя от мошенничества? Но сколько мошенников среди реальных покупателей? Допустим, их 10%, ну максимум 15%! Почему остальные 90% воспитанных и честных людей должны страдать от этих неудобств? Или просто получать деньги на карту Розетке невыгодно, и данная система неудобств призвана мотивировать человека для более простой системы покупок (оставил деньги по нужному адресу, и кто угодно может принять заказ), использовать наличные, а не карточку?

Менеджер по обслуживанию клиентов – не обслуживает клиентов, а только подтверждает заказ

Фактически отдел обслуживания клиентов занимается не обслуживанием клиентов, а ответами на вопросы клиента по установленной инструкции. Менеджер не может сделать ни одного шага в сторону. Это значит, что скорее всего, если у Вас уникальный случай, Вам ничем помочь не смогут. Зачастую все правила, которые может объяснить Вам оператор, опубликованы на сайте,.

Вас будет преследовать ремаркетинговая реклама от Rozetka в течении месяца

Если Вы посетили сайт Rozetka, не важно совершили Вы покупку или нет, Ваш браузер теперь будет наполнен рекламой от Rozetka в течении некоторого времени.

Ремаркетинг – это функция, позволяющая показывать рекламу пользователям, которые раньше уже заходили на ваш сайт. Это можно делать, когда они посещают другие сайты в контекстно-медийной сети Google или используют ваши ключевые слова при поиске в Google

Это одни из многих перечней проблем, с которыми мы столкнулись при заказе товара на сайте Rozetka. При желании купить быстро, удобно и комфортно, Вас может ждать серьёзное разочарование. Отсутствие конкуренции на рынке создает монополию. В ситуации, когда компания становится монополистом, потребитель теряет для нее ценность, и часто, такие компании начинают работать по принципу — «Он и так купит. Удобно ему покупать или нет».

Читать еще:  Подключение телефонных розеток cat 3

Такие истории отношений с интернет-магазинами становятся показательными. Рынок интернет-магазинов в Украине открыт для новых игроков. Открывайте интернет-магазин, делайте удобство покупки и сервис для клиента своей ключевой целью и успех Вашему бизнесу гарантирован.

P.S: пока писалась эта статья клиент получил звонок от Розетки из отдела качества, как реакция магазина на пост в Facebook. Один из товаров был доставлен в тот же день, когда совершён заказ. Товар, который был случайно оплачен, был отменен и деньги обещают вернуться в течении 30 дней. Почта клиента продолжает получать письма с предложением завершить покупку за этот отмененный товар.

Вместо выводов — пишите на нашей Facebook странице свои истории взаимодействия с сервисом Rozetka и готовы ли вы поменять магазин для покупок в интернете из-за плохого сервиса? Почему покупка в интернете превращается в квест?

Американец побывал у четырех врачей в США из-за потери слуха, но лишь в России его отправили на МРТ, выявили опухоль и прооперировали

Пользователь Реддит написал пост о том, как на днях его прооперировали в России, а до того он из-за снижения слуха обращался к несколькими американским врачам и те не находили у него ничего серьезного. Но когда он приехал в Москву с женой 3 недели назад, то решил провериться в русской больнице.

«Я ходил к нескольким врачам (включая аудиологов) в США с жалобами на потерю слуха, и каждый раз мне говорили, что все в порядке, что я должен просто с этим справиться. Мы с женой приехали в Россию 3 недели назад, и я решил на всякий случай проверить слух. Они попросили меня сделать МРТ и обнаружили довольно большую опухоль, оказывающую большое давление на мой мозг и органы слуха, что, скорее всего, привело к потере слуха. Я только вчера удалил его, и я очень благодарен, что они нашли его сейчас, потому что, если бы я ждал намного дольше, ситуация могла бы стать намного хуже.»

К этому сообщению за последние 6 часов было оставлено более 600 комментариев, в том числе уточнения автора. Он написал, что побывал у четырех врачей в США и что нахождение в русской больнице вместе с операцией стоило ему около 3 тысяч долларов. При этом многие удивлялись таким ценам, говоря, что в США подобное обошлось бы ему примерно в 50 тысяч долларов.

«Это была доброкачественная опухоль, расположенная в левом нижнем углу моего мозга, между ухом и мозгом. Я действительно не знаю, что еще сказать, я не знаю всех причудливых терминов, и, кроме того, они мне все рассказывали по-русски, ха-ха. Также нет, они не заставляли меня делать снимки в США. Фактически, каждый врач, с которым я там разговаривал, относился ко мне так, как будто я зря трачу их время. Мой хирург был удивлен, он подумал, что это стандартная процедура — делать МРТ, когда кто-то в таком молодом возрасте теряет слух.»

В доказательство своих слов пользователь показал скан своего соглашения на операцию на русском. https://imgur.com/a/WDEjSFB

Как применить скидку в Вайлдберриз, чтобы купить дешевле?

У пользователей этой торговой площадки есть несколько способов, позволяющих купить товар дешевле. Доступны такие варианты:

    Покупка товаров, на которые действуют ежедневные/еженедельные скидки – для их использования в основном каталоге или специальных категориях («Скидки дня», «Скидки недели») нужно выбрать товар, добавить его в корзину и оформить заказ. Скидка будет учтена в итоговой цене автоматически. Использование промокода – периодически на Вайлдберриз на отдельные группы товаров действуют скидки по промокоду.

Порядок активации: перейдя в корзину, нужно ввести в соответствующем поле промокод (все актуальные находятся в разделе «Скидки и акции»). Итоговая стоимость товара будет рассчитана с учетом такой скидки.

Бонусы для постоянных клиентов – каждый пользователь может заработать личную накопительную скидку. Её размер увеличивается пропорционально росту объема завершенных покупок.

Следует помнить, что есть группы товаров, на которые скидка постоянного клиента не распространяется, а это значит, что они будут дороже.

Возрастная категория сайта 18 +

Сетевое издание (сайт) зарегистрировано Роскомнадзором, свидетельство Эл № ФС77-80505 от 15 марта 2021 г. Главный редактор — Сунгоркин Владимир Николаевич. Шеф-редактор сайта — Носова Олеся Вячеславовна.

Сообщения и комментарии читателей сайта размещаются без предварительного редактирования. Редакция оставляет за собой право удалить их с сайта или отредактировать, если указанные сообщения и комментарии являются злоупотреблением свободой массовой информации или нарушением иных требований закона.

127015, Москва, Новодмитровская д. 2Б, Тел. +7 (495) 777-02-82.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector