Провод для кабельного телевидения ростелеком

Кабельное телевидение от Ростелеком

Кабельное телевидение Ростелеком, несмотря на интенсивное развитие цифровых технологий, остается весьма востребованной услугой. Выгоды со стороны пользователя очевидны. От него не требуется иметь подключение к интернету. Стоимость услуги демократична. Предлагается список каналов на выбор, пользователь платит только за то, что ему действительно нужно. И главное: подключить кабельное телевидение Ростелеком к телевизору не составит сложности, даже если приемник довольно старый.

Общая информация

Кабельное телевидение от Ростелекома есть во всех российских домах, где установлена специальная антенна. Ее можно установить как в индивидуальном, так и коллективном порядке. Во втором случае стоимость делится на всех жильцов. Оплата тарифного плана происходит с помощью единого платежного документа (ЕПД) за коммунальные услуги. Такие документы разносят сотрудники почты каждый месяц по всем домам, подключенным к системе.

В комплект аналогового телевидения включается более 50 каналов базового качества.

Важно отметить, что подключение услуги происходит автоматически. Поэтому абонентская плата будет включаться в ЕПД даже в том случае, если вы не пользуетесь услугой. Для отключения необходимо лично обратиться в службу поддержки клиентов одним из доступных способов.

Сама стоимость составляет 245 рублей в месяц. Она актуальна для всех регионов и городов России.

Замена телефонного кабеля Ростелеком

Несмотря на то, что мобильная связь нашла широкое распространение среди населения, от стационарных аппаратов многие отказываться не планируют в силу привычки и удобства. Как и при любых неполадках, абонентам Ростелекома причиняет массу неудобств тот факт, что услугу невозможно получить в полной мере, а замена телефонного кабеля может занять долгое время: с момента вызова мастера, до окончания работ.

Причинами, которые в последствии приводят к поломкам, часто становятся:

• перетертые волокна кабеля;
• появление изломов;
• обрывы жил;
• оплавление.

Зачастую, дефекты заметны при визуальном осмотре, но встречаются и микроскопические, скрытые повреждения, которые сможет выявить только мастер, после проведения диагностики.

Узнайте, как настроить пульт от Ростелекома для одновременного управления приставкой и телевизором?

Ознакомиться с тарифами на услуги телекоммуникационного провайдера для юридических лиц можно здесь.

Посторонние звуки и шумы в ходе телефонной беседы, обрывы разговора, отсутствие сигнала связи могут быть следствием износа или нарушения жил провода. Для исправления ситуации следует вызвать специалиста.

Оставить заявку на ремонт можно через форму обратной связи на сайте оператора, в личном кабинете или по телефону службы поддержки и обслуживания абонентов.

Внимание! В ходе разговора с менеджером компании Ростелеком рекомендуем сразу уточнить всю интересующую вас информацию об услуге: время, сроки проведения работ и то, сколько будет стоить замена кабеля.

Кабельное телевидение и интернет от Ростелекома

В настоящее время компания Ростелеком проводит масштабные работы по замене и модернизации устаревших медных телефонных кабелей на современные, произведенные из высокотехнологичного оптоволокна. Многие города уже охвачены этой программой и на очереди сотни населенных пунктов, которым предстоит пройти переоборудование сетей.

Все желающие могут воспользоваться возможностью и подать заявку на подключение к GPON (передача данных по оптоволоконному кабелю), чтобы получать такие виды услуг от оператора как:

• IP-телефония;
• доступ к сети интернет;
• просмотр интерактивного ТВ.

Большую популярность среди пользователей приобретает интернет-телевидение, позволяющее стать обладателем домашнего центра развлечений. Просмотр сотни каналов, функция записи, прокат, караоке и иные опции включены в предлагаемые пакеты от провайдера.

Варианты подключения интерактивного ТВ

Жителям Тюмени оператор Ростелеком предлагает подключение интерактивного телевидения по кабелю или по Wi-Fi. Соответственно выделяется и два варианта доступа. Первый – интерактивное ТВ, сигнал которого поступает по кабелю отдельным потоком. Услуга имеет такие особенности как:

• доступность всем действующим абонентам Ростелекома;
• проводное подключение;
• ограниченность зоны работы;
• оплата через общий счет.

Второй представляет собой более современный вариант – Интерактивное ТВ 2.0. Однозначно сказать, что такой пакет будет лучше нельзя. В отличии от предыдущего варианта подключение здесь осуществляться по той же линии что и интернет.

Особенности этого способа подключения:

• абонент не привязан к конкретному провайдеру;
• соединение можно установить, как по проводу, так и по Wi-Fi;
• нужно наличие интернет-подключения;
• качество зависит от скорости, предоставляемой провайдером на вашей линии;
• оплата онлайн, по карте или по выставленному счету.

Выбрав подходящий вариант, остается лишь подать заявку и подключить доступ для просмотра IPTV.

Узнайте, как устранить неполадки телевизионной приставки от Ростелекома.

Прочитать о интернете в долг с услугой Обещанный платеж можно тут.

О том, сколько будет стоить замена кабеля для абонента Ростелекома, следует уточнять у специалистов компании. Обычно сумма зависит от количества материала, используемого для замены, а также сложности работы. В случае подачи заявки на подключение к GPON, компания произведет прокладку новых проводов за свой счет.

Поддержка пользователей телевидения Ростелеком

Если вдруг в ходе использования услуг кабельного цифрового телевидения от российского провайдера Ростелеком у вас возникнут какие-либо проблемы или неисправности, за их решением необходимо обращаться к соответствующим специалистам компании.

Благо, с этой целью компанией запущен колл-центр, операторы которого всегда готовы выслушать ваши жалобы и помочь в их решении. В случае возникновения проблем звонить необходимо по номеру 88001000800. Будьте готовы к тому, что операторы центра обслуживания запросят от вас предоставления дополнительной информации о подключенных абонентах:

• Номера договоров;
• Контактные данные;
• Персональную информацию.

Данная информация необходима для идентификации пользователя и дальнейшего предоставления помощи и консультаций.

Ошибки, иногда возникающие при первом подключении

Даже если все подключено верно, иногда возникают проблемы. Предлагаем способы решения распространенных неполадок.

Для просмотра доступно только каналов

У вас не оплачен счет. Возможно, деньги пока просто не поступили на баланс. Подождите два-три часа или позвоните в службу поддержки. После погашения задолженности услуга восстанавливается не мгновенно, а в течении 24 часов.

Ошибка «Нет IP-адреса»

Осуществите перезагрузку от питания устройств в следующем порядке:

1. отключите от розетки телевизор, затем приставку, затем маршрутизатор;
2. подождите пару минут;
3. включите в розетку роутер;
4. дождитесь, когда не загорятся зеленым индикаторы на передней панели;
5. включите в розетку сначала приставку, а затем телевизор.

Если на маршрутизаторе один из индикаторов горит красным, звоните в техподдержку – возникла проблема с доступом к интернету.

Ошибка «No signal/Нет сигнала»

Часто это связано с тем, что в настройках ТВ неправильно выбран источник сигнала. Еще одной возможной причиной является нарушенная целостность кабеля или ненадежно подключенные штекеры. Переткните каждый штекер и проверьте кабель на разрыв. Иногда проблемы вызывает сломанная приставка, что случается редко. В таком случае звоните в техподдержку. Провайдер заберет устройство в ремонт, а на время выдаст вам другую STB.

Подключение телевизора к Ростелекому без приставки

Также у абонентов Ростелеком выйдет подключиться к iptv и без специального оборудования. Для этого:

1. Скачать приложение «Zabava» на телевизор. Это легко получится, если на устройстве присутствует Smart TV.
2. Завести аккаунт на сайте приложения, вписав необходимые данные: электронный почтовый ящик и пароль. На первый придёт письмо с подтверждением регистрации.
3. Определить регион.
4. Выбрать вкладку «Присоединить услуги».
5. На строке выбора услуги указать – «Интерактивное ТВ».
6. Оформить подписку.

Теперь можно использовать ip телевидение на любом устройстве, предварительно авторизовавшись.

Как подключить телевидение Ростелеком через Wi-Fi роутер

Подключение через Wi-Fi возможно двумя основными способами, при помощи:

• Wi-Fi адаптера (D-LINK, TP- LINK, Asus). Также необходим Wi-Fi маршрутизатор;
• медиамостов от компании Motorola.

Однако для этого придётся немного потратиться, так как в комплекте они не идут.

В первом случае, всё происходит следующим образом:

1. Адаптер вставляется в приставку (USB-вход). Последняя должна быть подключена к телевизору посредством кабеля HDMI или VGA.
2. Wi-Fi-роутер передаёт сигнал адаптеру, а тот интерактивной приставке. А она уже отсылает сигнал в телевизор.

Но чтобы начать работать, придётся повозиться с настройками реверса. Ведь он не подключён напрямую к маршрутизатору. Для этого необходимо позвонить на горячую линию Ростелекома и пошагово выполнить указания оператора.

Во втором случае:

1. Используя медиамосты Motorola, работающие при частоте 5ГГц, приобретать их желательно у организации Ростелеком.
2. Для начала следует отключить от сети телевизор и реверс.
3. Далее подсоединить медиамосты к каждому из устройств.
4. После этого вернуть им электропитание.
5. Медиамосты активируются и связываются друг с другом. Это подтверждает смена индикации на зелёный цвет.
6. Готово.
7. Такой вариант удобнее, так как не придётся что-либо настраивать.

Внимание. Самым надёжным подключением всё же остаётся сетевой кабель Ethernet.

С помощью адаптера Power Line

При подключении приставки с помощью PWC, интернет передаётся через электрическую сеть посредством проводки в квартире.

1. Сначала приобретаются адаптеры Power Line. Желательно их купить сразу в компании Ростелеком.
2. Всунуть каждый из адаптеров в розетку. И подсоединить их при помощи кабеля к роутеру и приставке соответственно.
3. Включить устройства.
4. Готово.

Когда вы заказываете услугу ТВ от Ростелеком, вам необходимо приобрести или взять в аренду приемник, который будет производить раскодирование сигналов, и позволит смотреть телепередачи. Прошли те времена, когда провод можно было подсоединить напрямую к ТВ и наслаждаться «приемом». Сейчас все услуги предоставляются через приставки.

Они достаточно дорогие – например, самая дешевая аренда стандартной приставки от Ростелеком обойдется в дополнительные 100 рублей в месяц, а выкуп оборудования редко стоит меньше 3-4 тысяч рублей. Как при этом подключить второй телевизор и сэкономить – здесь есть несколько вариантов.

Основной метод

Первый способ – это использовать возможности самой приставки и ваших телевизоров. Как правило техники Ростелеком подключают ТВ к приставке через выход HDMI. При этом на приставке остаются доступны дополнительные разъемы A/V.

Если ваш второй телевизор поддерживает обычное подключение по A/V, то вам необходимо будет просто подсоединить к нему «тюльпаны».

Преимущества: не надо доплачивать за подписки и услуги, все настраивается за 5 минут, надежное подключение

Недостатки: транслируется одновременно одинаковое изображение – нельзя смотреть разные каналы на разных ТВ.

Мультирум

Услуга Мультирум предлагается самой компанией Ростелеком за дополнительную плату. Она позволяет смотреть трансляции на нескольких ТВ, однако здесь есть подводные камни.

Преимущества метода: все официально, трансляции спокойно идут на всех телевизорах, плюс доступны функции управления

Недостатки метода: за дополнительную плату, без второй приставки на всех телевизорах может одновременно проигрываться только один и тот же канал; может потребоваться дополнительное оборудование и прокладка проводов.

Чтобы подключить мультирум, необходимо:

1. Войти в личный кабинет Ростелеком на сайте.
2. Выбрать раздел ТВ и просмотреть свой тариф.
3. Добавить к тарифумультирум.
4. Оплатить стоимость первого месяца.

После этого можно будет подсоединить второй телевизор и наслаждаться просмотром.

Мультискрин

Еще одна официальная функция Ростелеком, которая предоставляет возможность смотреть телевидение на разных гаджетах. При этом, чтобы подключить второй телевизор, необходимо будет проявить смекалку – напрямую подключить не выйдет.

Мультискрин доступен в предустановленном виде почти во всех тарифных планах. Он дает сделать передачу на любой сторонний гаджет – например, на телефон или планшет. При этом, если ваш второй телевизор поддерживает возможность подключения и демонстрации экрана другого гаджета, то таким хитрым способом у вас и появится возможность смотреть с одной приставки на двух ТВ.

Преимущества: все официально, не надо дополнительно платить, трансляция качественная

Недостатки: сложная система подключения-расшаривания экрана (долго возиться), урезана возможность управления просмотром, требуется гаджет-посредник (планшет или смартфон).

Тем не менее, этот способ работает. При этом ваш телевизор выполняет роль простого монитора, а сама трансляция идет в системе вашего гаджета.

Интерактивное ТВ

Сервис Интерактивного ТВ дает возможность просмотра телевидения через интернет. Смотреть можно, не подключая вторую приставку – главное, чтобы ваш второй телевизор был с доступом в сеть интернет, и соединение оказалось достаточно стабильным.

Интерактивное ТВ подключается поверх базового тарифного плана – для этого вам нужна будет первая приставка и первый подсоединенный телевизор. Вы должны пройти регистрацию в сервисе и оплатить сверху подписки Интерактивного ТВ. Они станут доступны в приложении на вашем первом телевизоре.

На втором же интерактивное ТВ можно будет смотреть через встроенный браузер – достаточно ввести логин и пароль, и все ваши подписки подтянутся в личный кабинет на сайте itv.rt.ru. Таким образом, необходимость во второй приставке отпадает, хотя базовые каналы могут быть доступны не в полном объеме при таком подключении.

Преимущества: выгодные тарифы, огромная коллекция фильмов и сериалов, доступ с любого места (главное наличие интернета), не требует дополнительных настроек

Недостатки: на втором телевизоре может не работать через программу из стора, придется использовать браузер; дополнительные расходы на подписки сервиса, могут быть недоступны базовые каналы без подключения второй приставки.

PLC-адаптер

Адаптер – это переходник, который подключается просто в розетку и распределяет сигнал по квартире. Если ваш второй телевизор способен его уловить (а большинство современного оборудования на это способно), то вы будете избавлены от необходимости прокладывать кабель ко второму девайсу.

Преимущества: все работает, быстрая настройка, адаптер еще и усиливает сигнал (можно поставить телевизор в дальнюю от приставки комнату).

Недостатки: за адаптеры надо платить – Ростелеком предлагает их по небольшой стоимости, но она все равно может быть существенна.

Разветвители

Еще один достаточно затратный, но надежный способ – это купить несколько девайсов, при помощи которых можно будет модулировать сигнал и осуществить его разветвление. Понадобится модулятор высоких частот и делитель.

Схема подключения:

1. Сначала подсоединить модулятор к приставке – использовать разъем RCA.
2. Подсоединить кабель высоких частот.
3. Соединить через кабель модулятор и делитель.
4. Отвести выходы к двум телевизорам.
5. Наслаждаться!

Преимущества: надежность, простота подключения, делитель может вообще не потребоваться, если купить модулятор с дополнительными разъемами.

Недостатки: необходимо приобретать дополнительное оборудование (модулятор и делитель) и настраивать его на свой страх и риск.

Как обойтись без приставки Ростелеком

Если вы не имеете представления, как правильно подключить Ростелеком телевидение без использования приставки, тогда следующая информация будет для вас полезной. У Ростелекома существует онлайн-сервис, позволяющий просматривать фильмы и телепередачи в великолепном качестве разрешения. Интересно то, что он способен работать с любого браузера, установленного на ваш компьютер. Данный сервис является платным, как и само телевидение Ростелекома.

Однако данный вариант является наиболее оптимальным при не поддержании вашего дома провайдером. Такое подключение позволяет просматривать телевидение с любого ПК, имеющегося в доме, а также подсоединять его к телевизору при помощи кабеля HDMI, что значительно расширяет возможности. Ежемесячный платёж за доступ к просмотрам телеканалов будет зависеть от непосредственного их количества.